Privātuma Politika
# PRIVĀTUMA POLITIKA
## 1. Personas datu pārzinis
Personas datu apstrādes pārzinis ir:
**SIA “Duos”**
Reģistrācijas Nr.: 40103535310
Juridiskā adrese: Mores iela 18-14, Rīga, LV-1034
Interneta veikals: **[www.angels925.com](http://www.angels925.com)**
Šī privātuma politika nosaka, kā SIA “Duos” (turpmāk – **Duos**) iegūst, izmanto, glabā un aizsargā klientu personas datus, izmantojot interneta veikalu **angels925.com** un ar to saistītos pakalpojumus.
Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula jeb GDPR), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamajiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
## 2. Kad mēs iegūstam personas datus
Duos var iegūt Klienta personas datus, ja Klients:
* veic pasūtījumu interneta veikalā **angels925.com**;
* izveido lietotāja profilu;
* sazinās ar mums, izmantojot mājaslapas kontaktformu, e-pastu vai telefonu;
* piesakās jaunumu un piedāvājumu saņemšanai;
* piedalās Duos organizētās akcijās, konkursos, loterijās vai aptaujās.
## 3. Kādus personas datus mēs apstrādājam
Atkarībā no izmantotā pakalpojuma Duos var apstrādāt šādus personas datus:
* vārdu un uzvārdu;
* piegādes un norēķinu adresi;
* telefona numuru;
* e-pasta adresi;
* pasūtījumu un pirkumu informāciju;
* izvēlēto piegādes un apmaksas veidu;
* informāciju, kuru Klients sniedz saziņā ar Duos;
* citus datus, kas nepieciešami konkrēta pasūtījuma vai pakalpojuma izpildei.
## 4. Personas datu apstrādes mērķi
Klienta personas dati tiek izmantoti, lai:
* pieņemtu un apstrādātu pasūtījumus;
* noformētu pirkuma darījumus;
* nodrošinātu preču piegādi;
* sazinātos ar Klientu par pasūtījuma izpildi;
* sagatavotu nepieciešamos grāmatvedības un darījuma dokumentus;
* sniegtu klientu apkalpošanu;
* izskatītu jautājumus, pretenzijas un sūdzības;
* izpildītu normatīvajos aktos noteiktos pienākumus;
* ar Klienta piekrišanu nosūtītu informāciju par jaunumiem, akcijām un īpašajiem piedāvājumiem.
## 5. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats
Duos apstrādā personas datus, ja pastāv vismaz viens no šādiem tiesiskajiem pamatiem:
* datu apstrāde nepieciešama Klienta pasūtījuma vai cita līguma izpildei;
* datu apstrāde nepieciešama pirms līguma noslēgšanas pēc Klienta pieprasījuma;
* datu apstrāde nepieciešama Duos juridisko pienākumu izpildei;
* Klients ir devis piekrišanu konkrētai personas datu apstrādei;
* datu apstrāde nepieciešama Duos leģitīmo interešu nodrošināšanai, ja tās nepārkāpj Klienta tiesības un intereses.
## 6. Personas datu nodošana trešajām personām
Duos nenodod Klienta personas datus trešajām personām bez tiesiska pamata.
Pasūtījuma izpildei nepieciešamie dati var tikt nodoti pakalpojumu sniedzējiem, piemēram:
* piegādes un kurjeru uzņēmumiem;
* pakomātu pakalpojumu sniedzējiem;
* maksājumu un finanšu pakalpojumu sniedzējiem;
* grāmatvedības vai IT pakalpojumu sniedzējiem, ja tas nepieciešams attiecīgā pakalpojuma nodrošināšanai.
Šādiem pakalpojumu sniedzējiem tiek nodots tikai tāds personas datu apjoms, kas nepieciešams konkrētā pakalpojuma izpildei.
Duos var nodot personas datus valsts vai pašvaldību iestādēm, tiesībsargājošajām iestādēm vai tiesai, ja šāds pienākums izriet no normatīvajiem aktiem vai tiesiski pamatota pieprasījuma.
## 7. Personas datu glabāšana
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams attiecīgajam datu apstrādes mērķim vai cik ilgu glabāšanas termiņu nosaka normatīvie akti.
Dati var tikt glabāti:
* kamēr tiek izpildīts Klienta pasūtījums;
* kamēr nepieciešams nodrošināt ar darījumu saistīto dokumentu glabāšanu;
* kamēr pastāv Duos juridisks pienākums datus saglabāt;
* kamēr spēkā ir Klienta piekrišana konkrētai datu apstrādei;
* kamēr Duos ir tiesības aizsargāt savas leģitīmās intereses normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
Pēc attiecīgā glabāšanas pamata beigām personas dati tiek dzēsti vai anonimizēti, ja normatīvie akti neparedz citādi.
## 8. Datu drošība
Duos veic atbilstošus organizatoriskus un tehniskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, izmainīšanu, nozaudēšanu vai iznīcināšanu.
Klienta personas dati tiek uzskatīti par konfidenciālu informāciju, un tiem var piekļūt tikai personas, kurām šāda piekļuve nepieciešama savu pienākumu veikšanai.
## 9. Klienta tiesības
Klientam ir tiesības:
* pieprasīt informāciju par savu personas datu apstrādi;
* saņemt savu personas datu kopiju;
* pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu;
* normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos pieprasīt personas datu dzēšanu;
* pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
* iebilst pret personas datu apstrādi;
* atsaukt iepriekš sniegtu piekrišanu, ja datu apstrāde balstīta uz piekrišanu;
* izmantot citas GDPR un piemērojamajos normatīvajos aktos noteiktās datu subjekta tiesības.
Ja Klients vēlas izmantot savas tiesības vai dzēst savu lietotāja profilu, pieprasījumu iespējams nosūtīt Duos, izmantojot mājaslapā norādīto kontaktinformāciju.
Lai aizsargātu Klienta datus, Duos nepieciešamības gadījumā var lūgt apstiprināt pieprasījuma iesniedzēja identitāti.
## 10. Jaunumu un piedāvājumu saņemšana
Ja Klients ir devis piekrišanu mārketinga paziņojumu saņemšanai, Duos var nosūtīt informāciju par jaunumiem, akcijām un īpašajiem piedāvājumiem.
Klients jebkurā laikā var atsaukt savu piekrišanu un atteikties no šādu paziņojumu saņemšanas.
Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās personas datu apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.
## 11. Privātuma politikas izmaiņas
Duos ir tiesības nepieciešamības gadījumā aktualizēt šo privātuma politiku, piemēram, ja tiek mainīti pakalpojumi, personas datu apstrādes procesi vai piemērojamie normatīvie akti.
Aktuālā privātuma politikas versija vienmēr ir pieejama interneta veikalā **angels925.com**.
## 12. Kontakti
Jautājumos par personas datu apstrādi vai savu datu aizsardzības tiesību izmantošanu lūdzam sazināties ar **SIA “Duos”**, izmantojot interneta veikala **angels925.com** kontaktu sadaļā norādīto kontaktinformāciju.